Tallinna Strateegiakeskuse turismiosakond ja Eesti Hotellide ja Restoranide Liit korraldasid 7.10.2025 Tallinna Ettevõtluspäeva raames külalislahkuse teemalise seminari: „Külalislahkusmajanduse tööelu tasakaalu otsingul: kuidas muuta kultuuri ja hoida inimesi?“ Programm – Tallinna ettevõtluspäev
Moderaator: Tiina-Katrina Kaber, PARE juhatuse liige, Entertraining OÜ
Avaettekanne: Anna-Kaisa Oidermaa, MTÜ Peaasjad tegevjuht
Paneel:
- Andra Piirsalu, restorani- ja hotelliettevõtja (Radisson, VõiVõi), Crowdecenomics OÜ
- Anna-Kaisa Oidermaa, MTÜ Peaasjad tegevjuht
- Veronika Tarkiaineni, Töötukassa tööandjate teenuste osakonna tööandjate nõustaja
- Kristi Tarik, Tallinna Majanduskool ja Tallinna Teeninduskool, koolijuht
Arutelu kokkuvõtvad 3 peamist sõnumit:
- Töö- ja eraelu tasakaal algab teadlikest väikestest sammudest – pausid, hea uni, positiivsed emotsioonid ja võime öelda “piisab” on olulised läbipõlemise ennetamiseks.
- Juht on võtmeisik – tasakaalukultuuri loovad juhid, kes väärtustavad töötajaid, toetavad sisseelamist ja tunnustavad inimesi.
- Tugistruktuurid on olemas, kuid neid tuleb paremini teadvustada ja kasutada, sh nõustamine, koolitused ja tööandjate toetusprogrammid.
Sõnumid paneelist:
Iga inimese ülesanne on ise teadlikult luua oma päeva raamistikke: piisav ja kvaliteetne ööuni, lühikesed 3–5-minutilised pausid keset päeva (Ära koonda väsimust päeva lõppu, tee päeva peale pause!), teadlik suhtlemine (iga negatiivse suhtluse kohta kolmest positiivsest vastukaja) ning teadlik toitumine. Ta rõhutas, et keegi teine ei ütle meile, millal oleme “piisavalt” teinud — see peab tulema meist endist. Täpsemalt leiab infot: Peaasi.ee – Pole hullu.
Distsipliini on oluline. Lisaks on oluline, kuidas juhid kujundavad töökultuuri, kuidas uued töötajad sisse juhatatakse ja millist töökeskkonda pakutakse (puhkenurgad, ergonoomika jms). Juht peab ütlema, et kui on vaimne tasakaal oluline teema, võimaldab luua väikesi muutusi, hingetõmbe pausid, tunnustada ja jagada, mida tegid hingetõmbepausi ajal. Tunnustused. Tasub teisi ettevõtteid külastada inspiratsiooni saamiseks.
Töötukassal on tööandjatele suunatud erinevaid teenuseid, sh vajaduspõhiseid: igal tööandjal on võimalik saada konsultatsiooni, nõustamist ning vajaduspõhiseid teenuseid (Tööandjatele | Töötukassa). Töötukassa ei paku ise juhtimiskoolitusi ega kriisistandardeid, sellisel juhul suunatakse tööandjaid edasi sobivatesse teenustesse. Töötukassa uksed on avatud ka väikestele ettevõtetele, et vajaduspõhised teenused on olulised.
Soovitatav on kasutada ka “not to do” nimekirja, õppida päevast tegevusi välja jätma ja mitte koormata ennast üleliigsete ülesannetega. Ta rõhutas ühiskondliku hoiakumuutuse vajadust: tublidele mitte pidevalt lisakoormust, nii juhina ja ise toidame iseenda ja tublide läbipõlemist. Töö- ja eraelu tasakaalu oskusi püüame juba koolist kaasa anda.
