Eesti Hotellide ja Restoranide Liit on suurim külalislahkuse valdkonnas tegutsev erialane ettevõtjate liit.

Seisame selle eest, et ettevõtluskeskkond käiks ajaga kaasas ka meie äride poolt vaadatuna, et meie liikmed oleksid hästi informeeritud valkonda puudutavatest õigusnormidest ja inimesed, kes meie ärides töötavad, oleksid hoitud ja hinnatud ning saaksid oma oskusi ja teadmisi pidevalt edasi arendada.

KOOLITUS: Mida ja kuidas öelda teeninduses keerulistes teenindusolukordades?

14. June 2021

KOOLITUS: Mida ja kuidas öelda teeninduses keerulistes teenindusolukordades?  Teenindajatele konkreetsed näited ja nõuanded, kuidas ja mida öelda erinevates teenindusolukordades.

Koolitaja Kairit Reiman                        

Sihtgrupp: teenindajad, kel pole veel kogemust või kes on pigem algajad.

https://heateenindus.ee/sundmused/event/219