Hotelliteenindaja tase 3
Kutsestandard (kehtib kuni 30.10.2018)
Hindamisstandard (15.04.2015)
Hotelliteenindaja tase 4
- Kutsestandard (kehtib kuni 30.10.2018)
- Hindamisstandard (10.02.2015)
Turismiettevõtte teenindaja, tase 4
- Kutsestandard turismiettevõtte teenindaja, tase 4 (kehtib kuni 02.11.2021)
- Hindamisstandard (.doc formaat) (kehtib al. 01.09.2018)
- Hindamisstandard (.pdf formaat) (kehtib al. 01.09.2018)
- Kutseeksami näidisülesanded (uuendatud 01.2019) (.doc formaat)
- Näidishotelli vabade tubade aruanne
- Registreerimiskaart (uuendamisel)
- Tellimuse kinnituse vorm_Reservation confirmation form
- Tellimuse vorm_Hotel request form
- Näidis arve
- Näidis Ajakava
Hotelliteeninduse spetsialist, tase 5
- Kutsestandard (kehtib kuni 02.11.2021)
- Hindamisstandard (.doc formaat) (kehtib al.01.09.2018)
- Hindamisstandard (.pdf formaat) (kehtib al.01.09.2018)
- Portoolio juhend (.doc formaat)
- Näidishotelli kirjeldus
- Kutseeksami näidisülesanded (.doc formaat)